谢谢您的回复。
根据您的情况，您可以尝试使用Windows10媒介创建工具（Media Creation Tool），解决Windows 10系统问题：
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★进行任何操作前，请务必备份重要档案，以防万一
★如有需要，可以参考《创建系统还原点》：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402753...**//
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（1）下载【媒体创建工具】：
【下载链接】Media Creation Tool 媒体创建工具：
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
（2）参考下方方法，从【方法一】开始尝试。按修复效果，再尝试紧接的下一个方法：
【方法一】 覆盖安装
（教学）《Windows 10 覆盖安装步骤 》（点击蓝色画面播放视频）：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
▲ 正常情况，不会删除个人资料文件 ▲（注意：Windows10预览版除外）
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【方法二】 启动U盘修复
从下方链接【第二部：插入U盘开始制作】开始，一步步跟着步骤进行操作：
（教学）《Windows 10中制作系统修复U盘以及利用U盘修复系统的具体步骤》
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
▲ 正常情况，不会删除个人资料文件 ▲（注意：Windows10预览版除外）
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【方法三】 全新安装Windows10系统
（教学）《Windows 10 全新安装步骤》（点击蓝色画面播放视频）
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
★★会删除所有档案资料★★
如果还有其他相关的问题，请不要客气提问。
Jarl